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페이코 충전 오류, 이 화면만 뜨면 이렇게 해보세요
- 페이코 포인트 충전 시 확인 버튼만 뜨고 진행되지 않나요? 충전계좌 미설정, 앱 캐시 문제 등 다양한 원인을 점검해 해결하는 방법을 정리했습니다. 페이코 충전 오류가 계속된다면 이 글을 참고하세요.
📄 본문
요즘은 간편결제가 너무 익숙해져서
포인트 충전 하나 막히면 괜히 짜증 나죠.
저도 최근에 페이코(PAYCO) 포인트 충전을 하려다
갑자기 화면에 ‘확인’ 버튼만 딱 뜨고 아무것도 안 되는 현상을 겪었어요.
혹시 여러분도 아래처럼 뜨는 화면 보신 적 있나요?
“충전 방식을 선택해 주세요”
→ 확인 버튼만 나옴
→ 아무 동작도 안 됨 😑
이게 생각보다 자주 발생하는 오류인데요,
오늘은 페이코 충전 오류의 원인부터 해결 방법까지
정리해서 공유드릴게요.
❗ 1. 어떤 화면이 문제인가요?
일단 이 오류는 충전 버튼을 눌렀을 때 화면 중간에 ‘확인’ 팝업만 뜨는 현상입니다.
문제는 아무 내용도 없고, 안내도 없이 팝업만 뜨고 종료된다는 것이죠.
이럴 때 대부분의 원인은
📌 충전 계좌가 설정되지 않았거나,
📌 충전 방식만 선택하고 실질적인 결제 수단을 등록하지 않은 경우입니다.
🔍 2. 원인별 점검 리스트
✅ (1) 충전 계좌 미설정
가장 흔한 이유예요.
페이코 포인트를 충전하려면 본인 명의의 계좌나 카드가 연결돼 있어야 합니다.
등록이 안 된 상태에서 충전을 누르면 에러 팝업이 뜹니다.
해결: [충전계좌 설정] 메뉴에서 계좌 등록 진행
✅ (2) 자동충전/포인트충전 선택만 하고 저장 안 함
충전 방식을 선택하고 나서 하단 저장이나 확인 절차를 완료하지 않은 경우,
이 오류가 발생할 수 있어요.
해결: 충전 방식 선택 후 다음 단계까지 꼭 진행
✅ (3) 앱 캐시 또는 데이터 충돌
오래된 캐시나 앱 오류로 인해
정상적인 화면 전환이 안 될 수도 있어요.
해결: 설정 → 애플리케이션 → PAYCO → 저장공간 → 캐시 삭제
✅ (4) 앱 버전이 구버전일 경우
구버전 앱에서는 일부 메뉴가 비정상적으로 작동될 수 있어요.
해결: [Google Play스토어] 또는 [App Store]에서 PAYCO 앱 업데이트
🛠️ 3. 해결 방법 요약
| 충전계좌 미설정 | 앱 > 페이코 포인트 > 충전 > 충전계좌 설정 |
| 저장 미완료 | 충전 방식 선택 후 ‘확인’ 또는 ‘저장’까지 눌러야 적용 |
| 앱 캐시 문제 | 설정 > 앱 > PAYCO > 캐시 삭제 |
| 앱 버전 문제 | 앱스토어에서 최신 업데이트 확인 |
📞 4. 그래도 해결이 안 된다면?
아래 경로로 고객센터 문의가 가장 빠릅니다.
▶ PAYCO 고객센터
- ☎️ 전화: 1544-6891
- 📝 앱 내 1:1 문의:
- PAYCO 앱 실행 → 전체메뉴 → 고객센터 → 문의하기
- 오류 화면 캡처 첨부 시 빠른 대응 가능
✅ 마무리하며
간편결제 앱인 만큼, 페이코 충전은 정말 편리한데
이런 오류 하나로 사용이 막히면 너무 불편하죠.
다행히도 위에서 정리한 방법들로
✅ 충전계좌만 제대로 등록하거나
✅ 앱 캐시만 지워도 대부분 해결됩니다.
혹시 아직도 확인 버튼만 나오는 오류에 막혀 있다면,
지금 바로 위 해결법 하나씩 적용해보세요.
생각보다 간단하게 풀릴 수 있어요. 😊
참고 링크